宜黄县社会福利院，建于解放初期，原名“养济院”，1980年改名为“宜黄县社会福利院”，是一所集收养、养老、医疗、护理、娱乐、康复、学习为一体的非盈利性社会福利事业单位，隶属宜黄县民政局。全院占地16亩，总建筑面积5800平方米。福利院设有床位146多张，职工29人，主要接收“三无”老人、优抚对象、社会弃婴、孤儿。宜黄县社会福利院现已成为该县构建和谐社会，养老机构特色“窗口”。
建院以来，宜黄县社会福利院较好地规范了养老管理服务水平，孤儿管理服务体系，发挥了县政府福利际的示范与辐射作用，多次被市、县评为“先进文明单位”、“文明示范窗口单位”，被县总工会评为“模范职工之家”。
一、 领导重视，财政支持，服务设施持续改善
宜黄县政府对社会福利事业高度重视，并给予了政策和资金上的大力支持。县民政局以“三个代表”重要思想为指导，认真落实“以人为本”的科学发展观，以满足老年人日益增长的养老服务需求为出发点，大力发展老年社会福利事业。为县域协调发展与构建和谐社会做出积极地努力。
为适应宜黄县老年人口数量的日益增长的现状，满足老年人对服务需求的多样化的要求。宜黄县社会福利院经得县委、县政府的批准，筹建了一所集养老、医疗护理、娱乐、康复、学习为一体的老年公寓。
公寓总建面积4000平方米，一层设有餐厅、厨房、洗衣房；二至四层为公寓住房，房间内配有卫生间、热水器、空调、电话、高级席梦思床、沙发、茶几、写字台、衣柜等设施；公寓室内设有棋牌室、健身房、医务室、娱乐室、阅览室、活动室和卡拉OK厅；室外设有喷泉、凉亭、健身器材。环境优美，交通便利，从而满足了院民的各种需求：一是实现了老人集中养老，与单独居住相结合的特殊需求；二是实现了县区老人日间托管照料服务；三是实现了住院老人开展康复与教学娱乐的需求；四是实现了服务功能科学合理的区域划分。
二、探索管理模式，完善服务功能
社会福利社会化的发展，对社会福利服务事业提出了高标准和新要求，为能适应现实物质条件和生活水平的养老服务：该院大胆开拓创新，在管理模式上迈出具特色和适应发展要求的“三步曲”：
第一步：供养与康复，医疗并重的混合式管理模式。
第二步：尝试“一院两型”的管理模式，即是指具备福利院和医院两种功能。
第三步：向多功能“一条龙”服务发展，形成“一院两型，分类管理”的科学管理模式。
三、借鉴企业管理，完善管理体系
在完善服务设施和管理模式的同时，宜黄县社会福利院还借鉴企业管理手段，加大了服务的管理力度。
按照管理职能及服务功能实行院长领导下的“三层”负责制：（决策层、管理层、操作层）形成阶梯形的领导与被领导体系。
在岗位责任上推行了百分考核制，在工资分配中实行现行工资制度与岗位工资或效益奖金相结合并与岗位考核挂钩的办法；在人员使用管理上实行聘用合同制，从而较好地实现了责、权、利分工明确，管理体系规范科学。
四、注意开展两个互动
第一、与院民互动。通过开展院长查房、院长接待与老人结对子等形式为老人排忧解难并提供温馨的亲情服务；陪同孤儿、老人过除夕、包饺子、吃年夜饭、开联欢会等，使老人享受到家的温暖。
第二、与职工互动。①落实院务公开。院里的大事、收支状况、难点问题等如实向职工通报并通过职代会认真听取职工的意见和建议；②关心职工生活。坚持每年为职工做体检、过生日、努力改善职工的工作环境与条件；③建立激励机制。通过精神或物质上的表彰与激励，既实行了服务质量的严格考核，又实行了人性经管理，较好地调动了职工服务的工作积极性，增强了职工队伍的凝聚力，对各项管理与服务工作形成了强大推动力。
宜黄县社会福利院坚持求真务实、与时俱进；认真实践“以人为本”的科学发展观；努力探索服务的新方式和新领域。将规范管理与提高职工服务综合素质紧密结合起来，形成了服务机构管理与服务良性互动、共同发展的局面。本着“为社会尽责，替儿女尽孝”的行业宗旨开展服务工作，用爱心营造文明和谐的“家园”，努力开创服务机构窗口和示范作用的新局面。
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